Retours et remboursements

Droit de rétractation

Conformément a la loi, vous disposez de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation.

Conditions

Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, non utilisé, en parfait état. Les frais de retour sont a la charge du client.

Remboursement

Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception et vérification du produit retourné, via le même moyen de paiement.

Produit défectueux

Si votre produit présente un défaut, contactez-nous a contact@enora-rituel.fr avec une photo. Nous procéderons a un échange ou un remboursement.

Adresse de retour

FlowCodeLab
200 RUE de la Croix Nivert
75015 Paris
FRANCE